Írj nekünk az info@luvendon.hu címre, vagy használd az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot.

Miben tudunk segíteni?

  • rendelés és fizetés nyomon követése;
  • kapcsolatfelvétel az eladóval;
  • elállási, visszaküldési, szavatossági vagy jótállási ügy továbbítása;
  • platformmal kapcsolatos panasz;
  • eladói regisztráció;
  • adatvédelmi kérés.

Rendelési ügyben írd meg a rendelési számot, a vásárláskor használt e-mail-címet és az eladó nevét. Bankkártyaadatot, jelszót vagy személyazonosító okmány másolatát ne küldd el e-mailben.

DSA kapcsolattartási pont

Az info@luvendon.hu cím a DSA szerinti elektronikus kapcsolattartási pontunk is. A leveleket munkatárs ellenőrzi, magyar és angol nyelven is fogadjuk őket.

Postai kapcsolat

Luvendon Group Kft.
1087 Budapest, Könyves Kálmán körút 76.

Jogellenes termék vagy tartalom jelzésére használd a külön bejelentési oldalt.

    Ügytípus és felelős

    A termék, számla, szállítás, elállás, szavatosság, jótállás vagy az Eladó teljesítése ügyében az Eladó a jogi kötelezett. A Luvendon az ilyen megkeresést továbbítja és közvetíti, de nem veszi át az Eladó kötelezettségét. A piactéri felület, a Luvendon saját adatkezelése vagy saját ügyfélszolgálati magatartása miatti ügyet a Luvendon kezeli.

    Partneri kapcsolat

    Eladói szerződéssel és partneri együttműködéssel kapcsolatban a luvendon.main@gmail.com cím használható.

    Főmenü