A pénztárban csak az adott rendeléshez ténylegesen elérhető fizetési módok jelennek meg. A vásárlás véglegesítése előtt látni fogod a teljes fizetendő összeget és minden felszámított díjat.

Bankkártyás fizetés

A pénztárban bankkártyás fizetés, továbbá alkalmas eszközön Apple Pay vagy Google Pay jelenhet meg. A tranzakciót külső, engedéllyel működő fizetési szolgáltató dolgozza fel. A Luvendon nem tárol teljes bankkártyaszámot és biztonsági kódot. A fizetési szolgáltató csalásmegelőzési, hitelesítési vagy jogszabályi okból megtagadhatja vagy további azonosításhoz kötheti a fizetést.

A pénz útját és az Eladóval történő elszámolást kizárólag az adott Eladóra írásban aktivált, a fizetési szolgáltató által támogatott konstrukció határozza meg. Az elszámolás nem érinti a Vásárló fizetési és visszatérítési jogait.

Utánvét

Ha az eladó az adott terméknél utánvétet kínál, a vételárat az eladó vagy az általa választott fuvarozó veszi át. Az utánvéti és szállítási díj a pénztárban, a rendelés elküldése előtt jelenik meg.

Visszatérítés

Kártyás rendelésnél a jóváhagyott visszatérítést lehetőség szerint az eredeti fizetési módra indítjuk. Az eladó köteles együttműködni és viselni a saját értékesítéséhez kapcsolódó visszatérítés, chargeback és feldolgozási költség rá eső részét. Ez nem csökkenti a vásárlót megillető kötelező jogokat.

Fizetési ellenőrzés és visszaélés

A sikeres fizetési engedélyezés önmagában nem igazolja a termék feladását vagy átvételét. Csalás, jogosulatlan tranzakció, kettős megtérülés vagy valótlan adat gyanúja esetén a Luvendon és a fizetési szolgáltató a rendelést ellenőrizheti, a szükséges bizonyítékot kérheti, és a jogszabályok keretei között adatot adhat át az Eladónak, a szolgáltatónak vagy az illetékes hatóságnak.

Az Eladó visszatérítési kötelezettsége

A visszatérítés jogi kötelezettje az Eladó. Az Eladó felel a döntés jogszerűségéért, az összeg helyességéért és a szükséges intézkedés határidőben történő elindításáért. A Luvendon az Eladó utasítása, kötelező fogyasztói jog vagy igazolt vitarendezési eredmény alapján technikailag közreműködhet a teljes vagy részleges visszatérítésben. Ha az Eladó nem intézkedik, a Luvendon az Eladó terhére kezdeményezheti a szükséges technikai visszatérítést, de nem köteles azt saját pénzéből megelőlegezni.

A chargeback nem szünteti meg automatikusan a Vásárló és az Eladó közötti jogvitát, és nem jogosít kétszeres megtérülésre.

Főmenü