A Luvendonon magyar, valamint más EU vagy EGT államban működő vállalkozások értékesíthetnek Magyarországra. Magánszemély eladót jelenleg nem fogadunk.

Jutalék

A jutalék minden rendelésre egységesen a kedvezmények után ténylegesen megfizetett bruttó termékérték 15 százaléka nettó, az alkalmazandó áfával növelve. 27 százalékos szolgáltatási áfa esetén a teljes bruttó jutalék a jutalékalap 19,05 százaléka. A számítás alapjába nem tartozik bele a szállítási díj és az utánvéti felár. Törölt vagy teljesen visszatérített tételre nem számítunk jutalékot, részleges visszatérítésnél arányos korrekció történik. A fizetési feldolgozás díját az eladó viseli.

Az eladó feladata

• valós vállalkozási és kapcsolati adatok megadása;
• jogszerű, biztonságos és megfelelően dokumentált termék kínálása;
• pontos ár, készlet, szállítási és visszaküldési adatok fenntartása;
• rendelés teljesítése és számla kiállítása;
• fogyasztói igények és panaszok határidőben történő kezelése.

Termékállítások igazolása

A terméknév, kép, leírás, műszaki adat, egészségügyi vagy környezeti állítás, csomagtartalom és korábbi ár legyen pontos és igazolható. A konkrét termékhez tartozó dokumentumokat az eladó őrzi meg és kérésre adja át. Ha egy állítás nem igazolható, kérjük a javítását vagy eltávolítását; a tisztázásig az ajánlat megjelenése korlátozható. Külső termékmegjelenést a Luvendon nem garantál.

Jogellenes működés következményei

Az eladó felel a saját adózási, számlázási, termékbiztonsági, fogyasztóvédelmi és szellemi tulajdoni kötelezettségeiért, továbbá az általa közölt adatok és ajánlatok jogszerűségéért. Különösen súlyos szerződésszegés az adózással vagy számlázással kapcsolatos csalás, a hamis vagy jogellenes termék forgalmazása, a termék eredetének elrejtése, valamint a vásárló vagy a Luvendon megtévesztése.

A Luvendon a jogsértés súlyához igazodó szerződéses és fiókszintű szankciót alkalmazhat. Figyelmeztethet, ajánlatot távolíthat el, korlátozhatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti az eladói fiókot, a jogszabály és a fizetési szolgáltató szabályai szerint visszatarthatja az elszámolást, beszámíthatja igazolt követelését, valamint az ügyet az illetékes hatóságnak vagy fizetési szolgáltatónak továbbíthatja.

A regisztráció nem jelent automatikus elfogadást. A Luvendon ellenőrizheti az adatokat és további dokumentumokat kérhet. Jogi, biztonsági vagy más kockázat esetén megtagadhatja vagy feltételhez kötheti a belépést.

Eladói belépés és regisztráció

Belépés és ellenőrzés

A Luvendon nem köteles minden jelentkezővel szerződést kötni, minden kategóriát aktiválni vagy meghatározott forgalmat biztosítani. Közhiteles nyilvántartást használhat, indokolt dokumentumot vagy termékmintát kérhet, és jogi, termékbiztonsági, fizetési vagy reputációs kockázat esetén a belépést megtagadhatja vagy feltételhez kötheti.

Termékadat, tartalom és fizetési teher

Az Eladó felel a kép, leírás, ár, készlet, azonosító, akció és külső termékfeed pontosságáért, továbbá azért, hogy a feltöltött tartalomhoz megfelelő felhasználási joga legyen. A kártyás fizetés tényleges szolgáltatói díja az Eladót terheli; ennek mértéke a feldolgozott összeg 2 és 2,5 százaléka közötti összeg és az arra jutó áfa, külön írásbeli megállapodás nélkül legfeljebb 2,5 százalék és áfa.

Az Eladó saját termékéből vagy teljesítéséből eredő refundot, részleges refundot, chargebacket, negatív egyenleget és igazolt szolgáltatói díjat az Eladó viseli. A Luvendon igazolt, esedékes követelését a jogszabály és a szerződés keretei között visszatarthatja vagy beszámíthatja.