Marketplace Product Moderation
Termékmoderálási Szabályzat
A luvendon.hu marketplace termékmoderálási rendszere biztosítja a platform minőségét, biztonságát és a Google Merchant Center megfelelőséget.
1
Moderálási folyamat
A luvendon.hu jogosult a marketplace platformra feltöltött termékek ellenőrzésére, jóváhagyására vagy eltávolítására.
A moderálási folyamat célja a vásárlók védelme, a marketplace minőségének fenntartása és a szabályzatok betartása.
2
Tiltott termékek
- Hamisított márkatermékek
- Illegális vagy veszélyes termékek
- Szerzői jogot sértő termékek
- Megtévesztő termékek
- Google Merchant szabályzatot sértő termékek
3
Termékleírás szabályok
- Pontos és valós termékinformációk szükségesek
- Megtévesztő címek és leírások tilosak
- Spam kulcsszavak használata nem engedélyezett
- A termék kategóriájának megfelelő tartalom kötelező
4
Képfeltöltési szabályok
- Valós termékfotók használata szükséges
- Vízjeles vagy másolt képek tiltottak
- Alacsony minőségű képek eltávolíthatók
- Marketplace szabályzatot sértő képek tiltottak
5
Marketplace megfelelőség
Az eladók kötelesek megfelelni a luvendon.hu marketplace irányelveinek és az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályainak.
6
Google Merchant szabályok
- A termékeknek meg kell felelniük a Google Shopping szabályzatának
- Hamis vagy félrevezető információk tiltottak
- A platform fenntartja a jogot a szabálytalan termékek eltávolítására
A Google Merchant Center szabályzat megsértése az eladói fiók korlátozását eredményezheti.
7
Jogellenes tartalmak
- Hamis reklámok tiltása
- Szerzői jogot sértő tartalmak eltávolítása
- Marketplace szabályzatellenes termékek tiltása
- Megtévesztő promóciók tiltása
8
Fiókfelfüggesztés
A Luvendon Group Kft. jogosult az eladói fiókok ideiglenes vagy végleges felfüggesztésére szabálysértés esetén.
- Ismételt szabályszegés
- Hamis termékek értékesítése
- Marketplace visszaélések
- Google Merchant szabályzat megsértése
9
Vásárlói biztonság
A moderálási rendszer célja a vásárlók védelme és a biztonságos online vásárlási élmény biztosítása.
A platform aktívan figyeli a gyanús termékeket és marketplace tevékenységeket.
10
Kapcsolat
Luvendon Group Kft.
Weboldal: www.luvendon.hu
Email: info@luvendon.hu
Telefon: +36 707 304 650
